Versandbedingungen
Der Versand unserer Produkte erfolgt standardmäßig nach Österreich und Deutschland.
Da uns eine makellose und schnelle Lieferung am Herzen liegt, arbeiten wir mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen. Um Transportwege so effizient wie möglich zu gestalten, erfolgt die physische Abwicklung und der Versand der Ware direkt über unser spezialisiertes Partnerlager in Salzburg.
1. Versandkosten (Endkunden)
Die Versandkosten werden im Checkout-Prozess vor dem Kaufabschluss übersichtlich berechnet. Es gelten folgende Tarife:
- Versand nach Österreich: Standardversand 5,90€ – Ab einem Bestellwert von 49,00€ liefern wir versandkostenfrei.
- Versand nach Deutschland: Standardversand 6,90€ – Ab einem Bestellwert von 49,00€ liefern wir versandkostenfrei.
2. Lieferzeiten
Sofern beim jeweiligen Produkt im Shop keine andere Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit:
- Österreich: ca. 3–5 Werktage
- Deutschland: ca. 4–6 Werktage
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
3. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Beschädigungen. Falls eine Verpackung sichtlich beschädigt ist, reklamieren Sie dies bitte direkt beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf unter kontakt@snugglepets.at, damit wir schnellstmöglich für Ersatz sorgen können. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.